KOSGEB Sinop Müdürlüðü ve Ajansýmýz iþbirliðinde 23-24 Ekim 2018 tarihlerinde Sinop’taki KOBÝ’lere yönelik müþteri iliþkileri yönetimi (CRM) eðitimi verilecek.
COSME-Avrupa Ýþletmeler Aðý (Enterprise Europe Network) projesi kapsamýnda düzenlenecek eðitim ile KOBÝ’lerin; rekabet güçlerinin geliþtirilmesi, finansmana eriþiminin artýrýlmasý, yeni pazarlara açýlmasý, çerçeve koþullarýnýn geliþtirilmesi ve giriþimciliðin teþvik edilmesi hedefleniyor.
Ýþletmelerin ve KOBÝ’lerin Rekabet Edilebilirliði Programý (COSME) kapsamýnda Avrupa Ýþletmeler Aðý çerçevesinde 23-24 Ekim 2018 tarihlerinde gerçekleþtirilecek 2 günlük eðitimde, müþteri iliþkileri yönetiminin tarihten günümüze geliþimi ve modelleri hakkýnda hem teorik hem pratik bilgiler elde edilecektir. Eðitim ile KOBÝ’ler potansiyel müþteri iletiþimi, mevcut müþteri iliþkisi, þikâyet yönetimi, sadakat programlarý gibi farklý konularda farklý endüstrilerdeki þirketlerden örneklerle baþarýsý kanýtlanmýþ ve yeni trend müþteri iliþkileri yönetimi örneklerini öðrenmeye fýrsat bulacaktýr. Bu sayede, müþteri sadakatiyle sonuçlanacak müþteri iliþkilerinin þirketlerin en önemli rekabet avantajlarýndan biri haline geldiði günümüz þartlarýnda bu konuda bilgi sahibi olunmasý amaçlanýyor.
KOSGEB Sinop Müdürlüðü’nde gerçekleþtirilecek eðitim için son baþvuru tarihi 19 Ekim 2018 Cuma günüdür. Eðitime katýlmak isteyenlerin baþvurularýný KOSGEB Sinop Müdürlüðü ve Ajansýmýz Sinop Yatýrým Destek Ofisi’ne yapmalarý gerekiyor.
Kamuoyu bilgisine saygýyla duyurulur.